DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y RGPD
Persona responsable
AHV International B.V.
Schokkerweg 10
8042 PC Zwolle, Países Bajos
Personas autorizadas para representar a la empresa
Mr. Jan de Rooy
Dirección de correo electrónico:
info@ahvint.com
Teléfono:
+31 (0)38-3030127
GDPR: www.ahvint.com/es/privacy-statement-gdpr/
Introducción
Con la siguiente declaración de protección de datos nos gustaría informarle sobre los tipos de datos personales (en lo sucesivo también denominados «datos») que tratamos, para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos es aplicable a todo el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en las aplicaciones móviles y en las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, también denominados colectivamente «oferta en línea»). Los términos utilizados no son específicos de género.
Bases legales relevantes
A continuación, proporcionamos la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en base a la cual procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, también pueden ser aplicables normas nacionales de protección de datos en su país de residencia y domicilio, o en el nuestro. Si se aplican disposiciones legales más específicas en casos individuales, le informaremos de las mismas en la declaración de protección de datos.
Medidas de seguridad
AHV adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección proporcional al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas.
En particular, estas medidas incluyen la salvaguardia de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la seguridad de la disponibilidad y la separación de los datos relativos a los mismos. También se han establecido procedimientos para garantizar el respeto de los derechos de los interesados, la eliminación de los datos y la respuesta a las infracciones de datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo o la selección del hardware, el software y los procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y el uso de configuraciones predeterminadas que respetan la protección de datos.
Acortar la dirección IP
Si es posible o no es necesario que guardemos su dirección IP, acortaremos o encargaremos que se acorte su dirección IP. En el caso de acortar la dirección IP, un procedimiento también conocido como «enmascaramiento de IP», se eliminará el último octeto, es decir, los dos últimos números de una dirección IP (en este contexto, la dirección IP es un identificador asignado individualmente a una conexión a Internet por el proveedor de acceso en línea). El objetivo de acortar la dirección IP es evitar o dificultar la identificación de una persona a partir de su dirección IP.
Cifrado SSL (https):
Utilizamos el cifrado SSL para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.
Transmisión y divulgación de datos personales
En el transcurso de nuestro tratamiento de datos personales podría ocurrir que los datos sean transmitidos o revelados a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En estos casos observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos adecuados con los destinatarios de sus datos, que sirven para protegerlos.
Transferencia de datos dentro de la organización:
AHV International B.V. puede transferir datos personales a otros organismos dentro de su organización o concederles acceso a dichos datos. En la medida en que esta transferencia tenga fines administrativos, la transferencia de datos se basa en nuestros intereses corporativos y comerciales legítimos. No obstante, la transferencia también se puede llevar a cabo si es necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales o si se ha obtenido el consentimiento de las personas afectadas o un permiso legal.
Reconocimiento de su empresa
En este sitio web, los datos de los visitantes se rastrean mediante el reconocimiento de la dirección IP. El objetivo es proporcionarle la información más adecuada e interesante sobre sus preferencias e intereses en línea. Este reconocimiento se produce a nivel de empresa. No se recopilan datos personales. Si no desea recibir información sobre (nuevos) productos y servicios que se le ofrecen debido a su comportamiento de visita en línea, puede retirar su permiso. Para ello, puede comunicarnos su deseo de hacerlo de las siguientes maneras:
- En el caso de correos: utilice el botón de cancelación de la suscripción en los correos;
- En el caso de correos: utilice el botón de cancelación de la suscripción en los correos;
Tratamiento de datos en terceros países
En el caso de que tratemos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), o si el tratamiento tiene lugar en el contexto de la utilización de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto solo se hace de acuerdo con los requisitos legales.
Con sujeción a un consentimiento expreso o transmisión exigida por el contrato o por la ley, solo tratamos o permitimos el tratamiento de datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (art. 44 a 49 del RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection).
Supresión de datos
Los datos tratados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento permitido para el tratamiento o en cuanto se dejen de aplicar otros permisos (por ejemplo, el propósito para el que se trataron los datos ya no es aplicable o los datos ya no son necesarios para la finalidad).
A menos que los datos se supriman porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a estos fines. Esto significa que los datos serán bloqueados y no serán tratados para otros fines. Esto es aplicable, por ejemplo, a los datos que se deben conservar por razones de derecho mercantil o fiscal (normalmente 10 años) o que se deben almacenar para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
En las notas de protección de datos individuales de esta declaración de protección de datos se puede encontrar más información sobre la eliminación de datos personales.
Derechos de los interesados
Como interesados, tienen varios derechos en virtud del RGPD, que resultan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e o f de la APD. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing. Esto también es aplicable a la elaboración de perfiles.
- Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento.
- Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos que le conciernen y a obtener información sobre estos datos, así como más información y una copia de los mismos de acuerdo con la ley.
- Derecho de rectificación: de conformidad con la ley, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos incorrectos que le conciernen.
- Derecho de supresión y limitación del tratamiento: asimismo, de conformidad con la ley, tiene derecho a solicitar la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, de conformidad con la ley, a la limitación del tratamiento de los datos.
- Derecho a la transferencia de datos: tiene derecho a obtener, de conformidad con la ley, los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
- Reclamaciones a la autoridad de control: de conformidad con la ley, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el Reglamento general de exención por categorías DS, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
Uso de cookies
Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que son almacenados por un navegador en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza, principalmente, para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración del idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión o la ubicación en la que se visualizó un vídeo. El término «cookies» también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como «ID de usuario»):
Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:
- Cookies temporales (también: sesión o cookies de sesión): las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
- Cookies permanentes: las cookies permanentes quedan almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de marketing se pueden almacenar en una cookie de este tipo.
- Cookies de origen: nosotros establecemos las cookies de origen.
- Cookies de terceros: las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para tratar la información del usuario.
- Cookies necesarias (esenciales o absolutamente necesarias): las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para almacenar los inicios de sesión u otras entradas del usuario, o por razones de seguridad).
- Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: además, las cookies también se suelen utilizar en el contexto de la medición del alcance y cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) se almacenan en un perfil de usuario en páginas web individuales. Dichos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que se corresponden con sus posibles intereses. Este procedimiento también se conoce como «tracking», es decir, seguimiento de los intereses potenciales de los usuarios. Si utilizamos cookies o tecnologías de «seguimiento», le informaremos por separado en nuestra declaración de protección de datos o al obtener su consentimiento.
Información sobre las bases legales
La base legal sobre la que tratamos sus datos personales utilizando cookies depende de si le pedimos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. En caso contrario, los datos tratados con ayuda de las cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la explotación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora), o si el uso de las cookies es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales.
Duración del almacenamiento
A menos que le proporcionemos información explícita sobre la duración del almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, en el marco de un llamado opt-in (opción de inclusión) de cookies), asuma que la duración del almacenamiento puede ser de hasta cinco años.
Información general sobre la revocación y la objeción (opt-out)
Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, usted tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento cualquier consentimiento dado, así como de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominadas colectivamente «opt-out» u opciones de exclusión). En primer lugar, puede declarar su objeción mediante la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (en caso necesario, aquí también se puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También se puede declarar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea mediante diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede recibir otros avisos de objeción en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.
Tratamiento de datos de cookies basado en el consentimiento
Antes de tratar o de encargar el tratamiento de datos en el contexto del uso de cookies, solicitamos a los usuarios su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento. Antes de que no se haya dado el consentimiento, se utilizan cookies si es necesario, pero solo aquellas que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio en línea.
Opción de configuración/confirmación de cookies
Opción de inclusión de consentimiento
- Tipos de datos tratados: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
- Datos de los interesados: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1 lit. a del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1 lit. f del RGPD).
Provisión de la oferta en línea y alojamiento web
Para poder proporcionar nuestra oferta en línea de una manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.
Los datos tratados en el marco de la prestación de la oferta de alojamiento pueden incluir todos los datos relativos a los usuarios de nuestra oferta en línea, que se generan en el marco del uso y la comunicación. Esto incluye con frecuencia la dirección IP, que es necesaria para poder entregar los contenidos de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde los sitios web.
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y de los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.
Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS), así como para garantizar la utilización de la capacidad de los servidores y su estabilidad.
- Tipos de datos tratados: datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Base legal: intereses legítimos (art. 6 (1) frase 1 lit. f del RGPD).
Procedimiento de solicitud
Procedimiento de solicitud
AHV trata sus datos de solicitante exclusivamente para la finalidad y en el ámbito del procedimiento de solicitud, de acuerdo con los requisitos legales. Los datos de los solicitantes se tratan para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales en el marco del procedimiento de selección de solicitantes, de conformidad con el art. 6 apdo. 1 lit. b del RGPD, así como con el artículo 26 de la BDSG, si el tratamiento de los datos es necesario para nosotros, por ejemplo, en el marco de procedimientos legales.
El procedimiento de solicitud requiere que los solicitantes nos envíen sus documentos de solicitud. Los datos necesarios de los solicitantes se derivan de las ofertas de empleo. En principio, esto incluye los datos personales, la dirección y los datos de contacto, así como los documentos pertenecientes a la solicitud, como la carta de presentación, el CV y los certificados. Además, los solicitantes pueden proporcionarnos voluntariamente información adicional.
En la medida en que las categorías especiales de datos personales, en el sentido del art. 9 apdo. 1 del RGPD, se revelen voluntariamente como parte del procedimiento de solicitud, se tratarán adicionalmente de acuerdo con el art. 9 apdo. 2 letra b del RGPD (por ejemplo, datos de salud, condición de discapacitado grave u origen étnico). En la medida en que las categorías especiales de datos personales, en el sentido del art. 9 apdo. 1 del RGPD se solicitan a los solicitantes como parte del procedimiento de solicitud, su tratamiento también se llevará a cabo de conformidad con el artículo 9, apdo. 2 letra a del RGPD (por ejemplo, datos de salud si son necesarios para el ejercicio de la profesión).
Los solicitantes pueden presentar sus solicitudes a AHV por correo electrónico o por correo postal. No obstante, tenga en cuenta que los correos electrónicos no se envían generalmente de manera encriptada y, por consiguiente, los solicitantes se deben asegurar de que están encriptados ellos mismos. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la vía de transmisión de la solicitud.
En el caso de que la solicitud sea aceptada, los datos proporcionados por los solicitantes podrán ser tratados por nosotros a efectos de la relación laboral. En caso contrario, si la solicitud de una oferta de empleo no tiene éxito, los datos de los solicitantes serán eliminados. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, algo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento.
Con sujeción a una revocación justificada por parte de los solicitantes, los datos se eliminarán después de un período de seis meses tras la finalización del procedimiento de selección. Esto es así a fin de cumplir nuestras obligaciones de proporcionar pruebas en virtud de la Ley de igualdad de trato.
Servicios en la nube
AHV International B.V. utiliza servicios de software accesibles a través de internet y que se ejecutan en los servidores de sus proveedores (los denominados «servicios en la nube», también denominados «software como servicio») para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de sitios web, formularios u otros contenidos e información, así como para chatear y participar en conferencias de audio y vídeo.
En este contexto, los datos personales se pueden tratar y almacenar en los servidores de los proveedores si forman parte de los procesos de comunicación con nosotros, o nosotros los podemos tratar de otra manera según lo establecido en esta Política de privacidad. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre procedimientos, contratos, otros procesos y sus contenidos. Los proveedores de los servicios en la nube también tratan datos de uso y metadatos que utilizan con fines de seguridad y para la optimización del servicio.
Si proporcionamos formularios u otros documentos y contenidos para otros usuarios o sitios web de acceso público con la ayuda de los servicios en la nube, los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar la configuración del usuario (por ejemplo, en el caso del control de medios).
Notas sobre las bases legales: si solicitamos el consentimiento para utilizar los servicios en la nube, la base jurídica del tratamiento es el consentimiento. Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de los servicios en la nube en este contexto. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés por unos procesos de administración y colaboración eficientes y seguros)
- Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
- Personas afectadas: clientes, empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, antiguos empleados), partes interesadas, socios de comunicación.
- Fines del tratamiento: procedimientos de oficina y organización.
- Bases legales: consentimiento (art. 6 (1) frase 1 lit. a del RGPD), cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 (1) frase 1 lit. b del RGPD), intereses legítimos (art. 6 (1) frase 1 lit. f del RGPD).
Servicios utilizados y proveedores de servicios
- Servicios en la nube de Microsoft: servicios de almacenamiento en la nube; proveedores de servicios: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.; sitio web: https://microsoft.com/de-de; declaración de privacidad: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, asesoramiento de seguridad: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter.
- Comunicación promocional por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono
- AHV trata los datos personales con fines de comunicación publicitaria, que se puede realizar a través de varios canales, como el correo electrónico, el teléfono, el correo o el fax, de acuerdo con los requisitos legales.
- Los destinatarios tienen derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, así como a oponerse a la comunicación publicitaria en cualquier momento.
Después de la revocación u objeción, antes de eliminar los datos, podemos almacenar aquellos datos necesarios para demostrar el consentimiento durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, en tanto en cuanto se confirme al mismo tiempo la existencia de un consentimiento previo.
- Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Personas afectadas: socios de comunicación.
- Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
- Base jurídica: consentimiento (artículo 6 (1) frase 1 letra a del RGPD), intereses legítimos (artículo 6 (1) frase 1 letra f del RGPD).
Análisis, seguimiento y optimización web
El análisis web (también conocido como «medición del alcance») se utiliza para evaluar los flujos de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir el comportamiento, los intereses o la información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el género, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de alcance podemos, por ejemplo, identificar en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con mayor frecuencia o invitan a la reutilización. También podemos entender qué áreas requieren optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
Para estos fines se pueden crear los llamados perfiles de usuario, que se pueden almacenar en un archivo (la llamada «cookie») o se pueden utilizar procedimientos similares con la misma finalidad. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, las páginas web visitadas y los elementos utilizados en dichas páginas, así como datos técnicos como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recopilen sus datos de localización, dependiendo del proveedor, estos datos también se pueden tratar.
También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, para proteger a los usuarios, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de la IP (es decir, seudonimización acortando la dirección IP). En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.
Información sobre bases legales: si pedimos a los usuarios su consentimiento para utilizar los proveedores terceros, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y cómodos para los receptores de los mismos). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
Google Tag Manager
Este sitio web utiliza el Google Tag Manager. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. El Google Tool Manager solo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se recopilan datos personales. El Google Tool Manager activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Sin embargo, el Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento si se implementan con el Google Tag Manager.
- Tipos de datos tratados: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
- Datos de los interesados: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del tratamiento: medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles relacionados con el interés/comportamiento, uso de cookies), evaluación de las acciones de los visitantes, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
- Medidas de seguridad: enmascaramiento IP (seudonimización de la dirección IP).
- Base jurídica: consentimiento (artículo 6 (1) frase 1 letra a del RGPD), intereses legítimos (artículo 6 (1) frase 1 letra f del RGPD).
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
- Google Analytics: medición del alcance y análisis web; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
- Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución que nos permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una única interfaz. Esto, a su vez, nos permite añadir otros servicios a nuestra oferta en línea (para obtener más información, consulte esta declaración de privacidad). Con el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas), no se crean perfiles de usuario ni se almacenan cookies. Google solo obtiene la dirección IP del usuario, que es necesaria para el funcionamiento de Google Tag Manager. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
Presencia en redes sociales (social media)
AHV International B.V. mantiene presencias en línea dentro de las redes sociales y, en este contexto, procesa los datos del usuario para comunicarse con los usuarios activos en estas o para proporcionar información sobre AHV International B.V.
Tenga en cuenta que los datos de los usuarios se podrían tratar fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios, ya que podría, por ejemplo, dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios.
Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento de los usuarios y de los intereses resultantes de los mismos. A su vez, los perfiles de usuario se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente se corresponden con los intereses de los usuarios. Para estos fines se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también se pueden almacenar en los perfiles de los usuarios, independientemente de los dispositivos que utilicen (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a las mismas).
Para ver una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y de las posibilidades de oposición (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.
También en el caso de las solicitudes de información y de la reivindicación de los derechos de los interesados, señalamos que estos se pueden hacer valer de una manera más eficaz ante los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios en cada caso y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. No obstante, si necesita ayuda, siempre se puede poner en contacto con nosotros.
- Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, vídeos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
- Personas afectadas: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), remarketing, medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
- Base legal: intereses legítimos (art. 6 (1) frase 1 lit. f del RGPD).
Servicios utilizados y proveedores de servicios:
Facebook
Red social; proveedor de servicios: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Para darse de baja: Ajustes de publicidad: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Aviso de privacidad adicional: Acuerdo para el tratamiento conjunto de datos personales en las páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Aviso de privacidad para páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data; Acuerdo para el tratamiento conjunto de datos personales con las herramientas empresariales de Facebook: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Plugins, funciones y contenidos incrustados
El sitio web de AHV International B.V. integra en su oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, «terceros proveedores»). Por ejemplo, puede tratarse de gráficos, vídeos o botones de redes sociales y contribuciones (en adelante denominados uniformemente «contenido»).
La integración siempre presupone que los terceros proveedores de estos contenidos procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Hacemos todo lo posible por utilizar exclusivamente aquellos contenidos en los cuales los respectivos proveedores utilizan la dirección IP con el único fin de entregar el contenido. Los terceros proveedores también pueden utilizar los llamados «pixel tags» (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de marketing. Los «pixel tags» se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se remite, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.
Información sobre bases legales: si pedimos a los usuarios su consentimiento para utilizar los proveedores terceros, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y cómodos para los receptores de los mismos). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
- Tipos de datos tratados: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de los interesados: usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), socios de comunicación.
- Finalidades del tratamiento: prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso, solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), marketing basado en el interés y el comportamiento, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
- Bases legales: consentimiento (art. 6, apartado 1, S. 1 lit. a del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apartado 1 S. 1 lit. f del RGPD).
Servicios utilizados y proveedores de servicios
Complementos y contenidos de LinkedIn: Plugins y contenido de LinkedIn. Estos pueden incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea en LinkedIn. Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Para darse de baja: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Herramientas de planificación, organización y soporte.
Utilizamos los servicios, las plataformas y el software de otros proveedores (en lo sucesivo denominados «terceros proveedores») con el fin de organizar, gestionar, planificar y prestar nuestros servicios. Al seleccionar los terceros proveedores y sus servicios, observamos los requisitos legales.
En este marco, los datos personales pueden ser tratados y almacenados en los servidores de los terceros proveedores. Esto puede afectar a varios datos, que tratamos de acuerdo con esta declaración de protección de datos. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre procedimientos, contratos, otros procesos y sus contenidos.
Si los usuarios son remitidos a los terceros proveedores o a sus programas o plataformas en el curso de la comunicación, los negocios u otras relaciones con nosotros, los terceros proveedores pueden tratar los datos de uso y los metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o fines de marketing. Por lo tanto, le pedimos que observe los avisos de protección de datos de los respectivos terceros proveedores.
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Estado: 8 de septiembre de 2020