CONFIDENTIALITÉ & RGPD

Personne responsable
AHV International B.V.
Schokkerweg 10
8042 PC Zwolle, Pays-Bas

Personne autorisée à représenter l’entreprise :
Mr Jan de Rooy

Adresse email :
info@ahvint.com

Téléphone : 
+ 31 (0)38-3030127

RGPD: https://ahvint.com/fr/confidentialite-rgpd/

Introduction
Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les différents types de données personnelles (ci-après désignées par l’expression « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et, en particulier, sur notre site web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos comptes de réseaux sociaux (ci-après désignées par l’expression « offre en ligne »). Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Bases légales concernées
Ci-après, nous fournissons la base juridique du règlement général sur la protection des données (RGPD), sur laquelle nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des mises à disposition du RGPD, les réglementations nationales sur la protection des données peuvent s’appliquer dans votre ou dans notre pays de résidence et d’habitation.  Si des dispositions légales plus spécifiques s’appliquent sur des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

Mesures de sécurité :
AHV prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection proportionné au risque, en tenant compte des dernières technologies, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l’étendue, des circonstances et des objectifs du traitement ainsi que des différentes probabilités de survenance et de l’ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques.

Ces mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que l’accès, l’introduction, la divulgation, la sécurité de la disponibilité et la séparation des données les concernant. Des procédures ont également été mises en place pour garantir que les droits des personnes concernées sont respectés, que les données soient supprimées et que des réponses sont apportées aux violations des données. En outre, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès le développement ou la sélection du matériel informatique, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, en concevant la technologie et en utilisant des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Raccourcir l’adresse IP :
S’il nous est possible ou non de sauvegarder votre adresse IP, nous la raccourcirons ou la ferons raccourcir.  En cas de raccourcissement de l’adresse IP, également appelé « masquage IP », le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres de l’adresse IP sont supprimés (dans ce contexte, l’adresse IP est un identifiant individuel attribué à une connexion interner par le fournisseur d’accès en ligne). Le but de raccourcir l’adresse IP est d’empêcher ou rendre plus difficile l’identification d’une personne sur la base de son adresse IP.

Cryptage SSL (https) :
Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage SSL. Vous pouvez reconnaitre ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la barre de recherche de votre navigateur.

Transmission et divulgation des données personnelles :
Au cours du traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transférées ou divulguées à d’autres organismes, entreprises, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d’opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, nous concluons avec les destinataires de vos données des contrats ou des accords appropriés permettant de protéger vos données.

Transfert des données au sein de notre organisation :
AHV International B.V peut transférer des données personnelles à d’autres services de son organisation ou leur donner accès à ces données. Dans la mesure où ce transfert est effectué à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts corporatifs et commerciaux légitimes ou est effectué si cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale a été obtenue.

Traitement des données dans les pays tiers :
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’union européenne, de l’espace économique européen) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, entités ou sociétés, cela se fait uniquement dans le respect des exigences légales.

Sous réserve d’un consentement explicite ou d’une transmission requise par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou n’autorisons le traitement de données dans des pays tiers qu’avec un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protections des données (art.44 à 49 RDPG, page d’information de la commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection).

Suppression des données
Les données que nous traitons serons supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement sera révoqué ou que d’autres autorisations cesseront d’être valables (par exemple ; la finalité pour laquelle les données ont été traitées n’est plus valable ou les données ne sont plus nécessaires à cette fin).

A moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal (généralement 10 ans) ou qui doivent être conservées dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans les notes individuelles de protection des données de la présente déclaration de protection des données.

Droits de la personne concernée
En tant que personnes concernées, elles bénéficient de divers droits au titre du RGPD, qui résultent notamment des articles 15 à 21 du RGPD.:

• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du RGPD
• Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement que vous avez donné.
• Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation du traitement ou non des données vous concernant et d’obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données, conformément à la loi.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander l’achèvement des données qui vous concernent ou la rectification de données incorrectes vous concernant, conformément à la loi.
• Droit de transférer les données : Vous avez le droit d’obtenir, conformément à la loi, les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par ordinateur ou de demander qu’elles soient transférées à un autre responsable de traitement.
• Plaintes aux autorités de contrôle : Vous avez également le droit de déposer une plainte avec les autorités de contrôle, en particulier dans l’état membre de votre lieu d’habitation, lieu de travail ou le lieu d’infraction suspecté, conformément à la loi, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint le règlement DS Block Exemption.

Utilisation de cookies
Les cookies sont des fichiers textes contenant des données provenant de sites internet ou de domaines visités et stockées sur le navigateur utilisé par l’internaute. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langage du site internet, l’état de connexion ou l’emplacement où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » comprend également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations de l’utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « ID utilisateur ») :

On distingue types de cookies et fonctions suivants :

• Les cookies temporaires (également appelé : session ou cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard, après qu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
• Les cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être enregistré ou du contenu préféré peut-être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau le site internet. De même, les centres d’intérêts des utilisateurs utilisés à des fins marketing ou de mesure de la portée peuvent être stockés dans un tel cookie.
• Cookie de première partie : Les cookies de première partie sont définis par nos soins.
• Cookies tiers : Les cookies de tierce partie sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés « tiers ») pour traiter les informations relatives aux utilisateurs.
• Cookies nécessaires (essentiels ou absolument nécessaire) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires pour le fonctionnement d’un site internet (par exemple, pour enregistrer les identifiants de connexion, ou d’autres entrées des utilisateurs ou pour des raisons de sécurité).
• Cookies statistiques, marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de l’analyse de la portée et lorsque les centres d’intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions etc.) sont enregistrés dans un profil d’utilisateur sur des pages internet individuelles. Ces profils sont utilisés pour montrer aux utilisateurs, par exemple, du contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également connue sous le nom de « tracking », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons ces cookies ou des technologies de « tracking », nous vous en informerons séparément dans notre déclaration de protection des données ou lors de l’obtention de votre consentement.

Information sur la base juridique
La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend du fait que nous vous demandons ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire dans le fonctionnement commercial de notre offre en ligne et de son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage
Sauf si nous vous fournissons des informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d’un cookie « opt in » ) veuillez considérer que la durée de stockage peut aller jusqu’à cinq ans.

Informations générales sur la révocation et l’objection (opt-out)
Selon que le traitement soit fondé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer le consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelés opt-out). Vous pouvez dans un premier temps déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple, en désactivant l’utilisation de cookies (si nécessaire, la fonctionnalité de notre offre en ligne peut également être limitée ici). Une objection à l’utilisation de cookies à des fins marketing en ligne peut également être déclarée au moyen de plusieurs services, notamment dans le cas du tracking, via les sites internet https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En complément, vous pouvez recevoir d’autres avis d’opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement
Avant de traiter ou de faire traiter les données dans le cadre de l’utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs leur consentement, qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement ne soit donné, des cookies sont utilisés si nécessaire, ce qui est absolument nécessaire pour le fonctionnement de notre service en ligne.

Paramètres cookies/option de confirmation

• Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites internet visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP)
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs de sites internet, les utilisateurs de services en ligne)
• Base juridique : Consentement (Art. 6, Paragraphe 1, première phrase, point a. du RGPD), intérêts légitimes (Art.6, Paragraphe 1, première phrase, point f. du RGPD)

Fourniture de l’offre en ligne et de l’hébergement web
Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d’un ou plusieurs hébergeurs web dont les serveurs (ou serveurs gérés par leurs soins) permettent d’accéder à l’offre en ligne. A ces fins, nous pouvons utiliser des services d’infrastructure et de plateforme, des capacités informatiques, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l’offre d’hébergement peuvent inclurent toutes les données relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l’utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l’adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites internet.

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux
Nous (ou notre hébergeur web) collectons des données sur chaque accès au serveur (aussi nommés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transférées, la notification d’un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux des serveurs peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge des serveurs (en particulier dans le cas d’attaques par déni de service , dites attaques DDoS) et pour garantir l’utilisation de la capacité des serveurs et leur stabilité.

• Types de données traitées : Données relatives au contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), de la directive sur la protection des données).

Procédure de demande
AHV traite vos données de candidature exclusivement dans le cadre de la procédure de recrutement, conformément aux dispositions légales. Les données des candidats sont traitées de manière à remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la procédure de sélection des candidats conformément à l’art. 6, al. 1 lit. b de la RGPD ainsi que du § 26 de la BDSG, si le traitement des données est nécessaire pour nous, par exemple dans le cadre de procédures légales.

La procédure de candidature exige que les candidats nous envoient leur dossier de candidature. Les données requises sur les candidats sont tirées des offres d’emploi. En principe, il s’agit des données personnelles, de l’adresse et des coordonnées ainsi que des documents faisant partie de la candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. En outre, les candidats peuvent volontairement nous fournir des informations supplémentaires.

Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, paragraphe 1, de la RGPD nous   sont communiquées volontairement dans le cadre de la procédure de candidature, elles sont traitées conformément à l’art. 9, paragraphe 2, lettre b, de la loi sur la protection des données (p. ex. données relatives à la santé, à l’état de handicap ou à l’origine ethnique). Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, paragraphe 2, lettre b, de la RGPD (par exemple, les données relatives à la santé, à l’état de handicap ou à l’origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de recrutement, leur traitement est en outre effectué conformément à l’article 9, paragraphe 2, lettre a, de la RGPD (par exemple, les données relatives à la santé si elles sont nécessaires à l’exercice de la profession).

Les candidats peuvent soumettre leur candidature par courrier électronique ou par courrier postal. Toutefois, veuillez noter que les courriels ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats doivent veiller à les crypter eux-mêmes. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au mode de transmission de la candidature.

En cas de candidature retenue, les données fournies par les candidats pourront être traitées dans le cadre de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’est pas retenue, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées en cas de retrait d’une candidature, ce que les candidats peuvent faire à tout moment.

Sous réserve d’une révocation justifiée par les candidats, les données seront supprimées après une période de six mois après la fin de la procédure de sélection afin de respecter nos obligations de fournir des preuves en vertu de la loi sur l’égalité de traitement.

Services Cloud
AHV International B.V. utilise des logiciels de services accessibles via Internet et fonctionnant sur les serveurs de ses fournisseurs (appelés “services cloud”, également appelés “logiciels en tant que service”) aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi de courriels, de feuilles de calcul et de présentations, échange de documents, de contenus et d’informations avec des destinataires spécifiques ou publication de sites Internet, de formulaires ou d’autres contenus et informations, ainsi que chat et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs si elles font partie des processus de communication, ou alors traitées par nous comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure, en particulier, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données sur les procédures, les contrats, les autres processus et leur contenu. Les fournisseurs de services cloud traitent également les données d’utilisation et les métadonnées qu’ils utilisent à des fins de sécurité et d’optimisation des services.

Si nous fournissons des formulaires ou d’autres documents et contenus à d’autres utilisateurs ou à des sites web accessibles au public avec l’aide des services cloud, les fournisseurs peuvent stocker des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d’analyse web ou pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple dans le cas du contrôle des médias).

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons le consentement pour utiliser les services cloud, la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut être une composante de nos services (pré)contractuels, à condition que l’utilisation des services cloud ait été convenue dans ce contexte. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des processus d’administration et de collaboration efficaces et sûrs)

• Types de données traitées : données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées : Clients, employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), parties intéressées, partenaires de communication.
• Finalités du traitement : procédures administratives et organisationnelles.
• Bases juridiques : Consentement (article 6(1), première phrase, point a de la RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6(1) première phrase, point b de la RGPD), intérêts légitimes (article 6(1) première phrase, point f de la RGPD

Prestations utilisées et prestataires de services

• Services Microsoft cloud : services de stockage dans le cloud ; fournisseurs de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; site web : https://microsoft.com/de-de ; déclaration de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, conseils de sécurité : https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter.

• Communication promotionnelle par e-mail, courrier, fax ou téléphone
• AHV traite les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peut se faire par différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, la poste ou le fax, conformément aux prescriptions légales
• Les bénéficiaires ont le droit de révoquer leur consentement à tout moment ou de s’opposer à une communication promotionnelle à tout moment.

Après révocation ou opposition, nous pouvons conserver les données nécessaires pour prouver le consentement pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à l’objectif d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d’effacement est possible à tout moment, à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée.

• Types de données traitées : données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone)
• Personnes concernées : partenaires de communication
• Finalités du traitement : marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou par courrier postal).
• Bases juridiques : Consentement (article 6(1), première phrase, point a de la RGPD), intérêts légitimes (article 6(1) première phrase, point f de la RGPD

Analyse, suivi et optimisation du web
L’analyse web (également appelée “mesure de la portée”) est utilisée pour évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l’âge ou le sexe, les valeurs pseudonymes. À l’aide de l’analyse de la portée, nous pouvons, par exemple, déterminer à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou inviter à la réutilisation. Nous pouvons également identifier les points à améliorer.

Outre l’analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À cette fin, des profils d’utilisateurs peuvent être créés et enregistrés dans un fichier (appelé “cookie”) ou des procédures similaires ayant le même objectif peuvent être utilisées. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, le contenu consulté, les pages web visitées et les éléments utilisés sur ces pages, ainsi que des détails techniques tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, ces données peuvent également être traitées, selon le fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons une procédure de masquage de l’adresse IP (c’est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, ce ne sont pas des données utilisateur claires (telles que les adresses e-mail ou les noms) qui sont stockées dans le cadre de l’analyse web, des tests A/B et de l’optimisation, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

Gestionnaire de balises Google
Ce site web utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises du site web via une interface. Le Google Tool Manager ne met en œuvre que des balises. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé et qu’aucune donnée personnelle n’est collectée. Le gestionnaire de l’outil Google déclenche d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Toutefois, le gestionnaire des balises de Google n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi si elles sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises de Google

• Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple, profilage lié aux intérêts/comportements, utilisation de cookies), évaluation des actions des visiteurs, profilage (création de profils d’utilisateurs).
• Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l’adresse IP).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre a de la RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre f de la RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :

• Google Analytics : mesure de la portée et analyse du web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
• Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises des sites web à travers une interface unique, ce qui nous permet d’ajouter d’autres services à notre offre en ligne (veuillez consulter cette déclaration de confidentialité pour plus d’informations). Avec le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises), aucun profil d’utilisateur n’est créé et aucun cookie n’est stocké. Google ne retient que l’adresse IP de l’utilisateur, adresse qui est nécessaire pour faire fonctionner le Google Tag Manager. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

AHV International B.V. est présent en ligne sur les réseaux sociaux et traite dans ce cadre les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de fournir des informations sur AHV International B.V.

Veuillez noter que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, rendre plus difficile l’application des droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d’utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, cookies dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisateurs indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Nous attirons également l’attention sur le fait que les demandes d’informations et la revendication des droits des personnes concernées peuvent être faites de manière efficace auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs dans chaque cas et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

• Types de données traitées : données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, vidéos), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
• Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du règlement sur la protection des données).

Services utilisés et prestataires de services :

Facebook
Réseau social ; fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Opt-Out : Paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Avis de confidentialité supplémentaire : Accord pour le traitement conjoint des données personnelles sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Avis de confidentialité pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ; Accord pour le traitement conjoint des données personnelles avec les outils commerciaux de Facebook : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Plugins, fonctions et contenus intégrés
The AHV International B.V. website integrates functional and content elements into its online offer which are obtained from the servers of its respective providers (hereinafter referred to as “third party providers”). These may, for example, be graphics, videos or social media buttons and contributions (hereinafter referred to uniformly as “content”).

Le site Internet d’AHV International B.V. intègre dans son offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de ses fournisseurs respectifs (ci-après dénommés “fournisseurs tiers”). Il peut s’agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de boutons et contributions de médias sociaux (ci-après dénommés uniformément “contenus”).

L’intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leurs navigateurs. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus des fournisseurs qui utilisent l’adresse IP dans le seul but de fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des pixel tags (graphiques invisibles, également appelés “balises web”) à des fins statistiques ou commerciales. Les “pixel tags” peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web auxquels il faut se référer, l’heure de la visite et d’autres détails sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu’être liées à ces informations provenant d’autres sources.

Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser les fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des bénéficiaires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

• Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données relatives au contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne), partenaires de communication.
• Finalités du traitement : fourniture de nos services en ligne et convivialité, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal), suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et les comportements, profilage (création de profils d’utilisateurs).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre a de la RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre f de la RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :
Plug-ins et contenu de LinkedIn : Plug-ins et contenu de LinkedIn. Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne dans LinkedIn. Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Site web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Outils de planification, d’organisation et de soutien
Nous utilisons les services, les plateformes et les logiciels d’autres fournisseurs (ci-après dénommés “fournisseurs tiers”) pour organiser, gérer, planifier et fournir nos services. Lors de la sélection des prestataires tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des prestataires tiers. Cela peut avoir une incidence sur diverses données, que nous traitons conformément à la présente déclaration de protection des données. Il peut s’agir notamment des données de base et des coordonnées des utilisateurs, des données sur les procédures, les contrats, les autres processus et leur contenu.

Si les utilisateurs sont renvoyés aux fournisseurs tiers ou à leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d’utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour utiliser les fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut être une composante de nos services (pré)contractuels, à condition que l’utilisation des fournisseurs tiers ait été convenue dans ce contexte. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des bénéficiaires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

• Types de données traitées : données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
• Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Bases juridiques : Consentement (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre a de la RGPD), Exécution des enquêtes contractuelles et précontractuelles (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre b de la RGPD), Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, première phrase, lettre f de la RGPD)

Modification et mise à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données sera adaptée dès que des changements dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements rendront nécessaire une action de coopération (par exemple, pour donner votre consentement) ou toute autre notification individuelle.

Si nous fournissons les adresses et les coordonnées d’entreprises et d’organisations dans la présente déclaration de protection des données, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et veuillez vérifier les informations avant de nous contacter.

Statut : 08 septembre 2020