Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

1. AHV: AHV International B.V., de gebruiker van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden, gevestigd te Zwolle (Nederland), ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 59567821.
2. Koper: de natuurlijke of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie AHV een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Overeenkomst: iedere tussen de Koper en AHV tot stand gekomen overeenkomst, waarmee AHV zich heeft verbonden tot de levering van de Producten (zoals hierna gedefinieerd).
4. Producten: alle in het kader van de Overeenkomst door of namens AHV te leveren zaken, zoals diervoeding en diergezondheidsproducten.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

1. Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van AHV en iedere tot stand gekomen Overeenkomst, en maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst tussen AHV en de Koper.
2. Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van enige inkoop- of andersluidende voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. Hetgeen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert boven het bepaalde in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden.
5. Vernietiging of nietigheid van één of meer der onderhavige bepalingen laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Elk aanbod (waaronder begrepen iedere offerte) van AHV is vrijblijvend. AHV is nimmer verplicht een order te aanvaarden.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod van AHV, binden AHV niet.
3. Aan een aanbod dat gebaseerd is op door de Koper onjuist of onvolledig verstrekte gegevens, kan de Koper geen rechten ontlenen.
4. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgorders. Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn echter wel van toepassing op vervolgovereenkomsten.
5. De Overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. De order van de Koper vormt het aanbod en de aanvaarding van dat aanbod vindt pas plaats wanneer AHV de order bevestigt. Indien een order middels de website van AHV wordt geplaatst, is die order voor AHV niet eerder bindend dan op het moment dat de order door AHV langs elektronische weg is bevestigd.
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht AHV nimmer tot de nakoming van een gedeelte van een order tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
7. Indien de Koper de Overeenkomst (mede) namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Koper is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen uit die Overeenkomst.

ARTIKEL 4. | TERMIJNEN

1. Indien AHV voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Koper te verstrekken gegevens, vangen leveringstermijnen niet eerder aan dan nadat AHV deze gegevens heeft ontvangen.
2. De Producten zullen worden geleverd binnen een redelijke termijn na een bevestiging van AHV van de order van Koper, onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de Producten. AHV is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of schade tijdens het transport. De Koper maakt niet eerder aanspraak op de hem krachtens de wet toekomende rechten dan nadat hij AHV schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarin een redelijke termijn is vermeld waarbinnen AHV de Overeenkomst alsnog kan nakomen, en de nakoming na de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.

ARTIKEL 5. | LEVERING

1. Partijen kunnen een afnamegarantie overeenkomen. De afnamegarantie verbindt de Koper, conform hetgeen daartoe uitdrukkelijk is overeengekomen, tot het gedurende een bepaalde periode meerdere malen afnemen van Producten. Indien de Koper zijn afnameverplichting niet of niet tijdig nakomt, komen alle gehanteerde combinatiekortingen, met terugwerkende kracht en in de toekomst, die op de desbetreffende afnamegarantie betrekking hebben, te vervallen.
2. Indien levering geschiedt op basis van bepaalde Incoterms, is dit uitdrukkelijk in de Overeenkomst vermeld.
3. Afhankelijk van hetgeen schriftelijk tussen partijen is overeengekomen, vindt de levering van Producten plaats op locatie van AHV, een andere door AHV aangewezen locatie, dan wel middels bezorging op het door de Koper opgegeven afleveradres. Bij gebreke van het afleveradres wordt het factuuradres als afleveradres aangemerkt.
4. Onverminderd hetgeen ter zake van eventueel toepasselijke Incoterms is bepaald, gaat het risico van verlies en beschadiging van de Producten over op de Koper op het moment dat de Producten door de Koper of een door hem aangewezen derde in ontvangst zijn genomen.
5. De Koper is verplicht de gekochte Producten af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan. Indien de Koper de afname van de Producten om welke reden dan ook weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de Producten worden opgeslagen voor rekening en risico van de Koper nadat AHV hem daarvoor heeft gewaarschuwd. De Koper is in dat geval, naast de koopprijs, een redelijke prijs voor opslag van de Producten verschuldigd.
6. Het is AHV toegestaan orders in gedeelten te leveren. Indien orders in gedeelten worden geleverd, is AHV gerechtigd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

ARTIKEL 6. | AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR WEDERVERKOOP VAN PRODUCTEN

1. Indien de Koper de Producten aanwendt voor wederverkoop, is dit artikel mede van toepassing.
2. De Koper is verplicht de producten op eigen naam, voor eigen risico en rekening door te verkopen. De Koper is nimmer gerechtigd AHV als agent of anderszins te vertegenwoordigen.
3. De Koper dient de merken die AHV voert, alsmede de geleverde Producten, prominent en op consistente wijze te presenteren overeenkomstig de uitstraling van de gevoerde merken. Advertenties en andere communicatie met de afnemers van de Koper dienen consistent te zijn met de uitstraling van de merken die AHV voert. De Producten dienen op dusdanige wijze gepresenteerd te worden dat geen afbreuk wordt gedaan aan de aard van de merken van de door AHV geleverde Producten.
4. Op aangeven van AHV dient elke presentatie van de geleverde Producten aan AHV ter schriftelijke goedkeuring te worden voorgelegd voorafgaand aan de publicatie en Koper zal in dit verband instructies van AHV opvolgen indien en voor zover grafische of tekst gerelateerde elementen in de presentatie niet rechtstreeks afkomstig zijn van AHV. AHV zal niet op onredelijke gronden die goedkeuring weigeren.

ARTIKEL 7. | OVERMACHT

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat AHV niet gehouden is tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst en evenmin in gebreke met de nakoming daarvan indien hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid buiten diens redelijke macht dan wel die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (“overmacht”). Onder overmacht wordt eveneens begrepen de omstandigheid dat AHV door toedoen van zijn toeleveranciers niet in staat is de Producten (tijdig) te leveren.
2. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen uit de Overeenkomst opgeschort.
3. Indien de nakoming van de Overeenkomst door overmacht blijvend onmogelijk wordt, dan wel de overmachtssituatie langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.
4. Indien AHV bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is AHV gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
5. Schade als gevolg van overmacht komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 8. | OPSCHORTING EN OPZEGGING

1. AHV is, indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, bevoegd zonder voorafgaande kennisgeving de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang op te zeggen, indien de Koper de verplichtingen uit de Overeenkomst of deze verkoop- en leveringsvoorwaarden niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst AHV ter kennis gekomen omstandigheden redelijke grond geven te vrezen dat de Koper zijn verplichtingen niet zal nakomen.
2. Indien op de Koper in staat van faillissement verkeert, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op hem van toepassing is verklaard, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, dan wel onderworpen is aan een gebeurtenis, omstandigheid of procedure gelijkwaardig aan die hierboven beschreven in dit artikel 8 lid 2, is AHV gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, tenzij de Koper naar de mening van AHV reeds genoegzame zekerheid voor de betaling heeft gesteld.
3. Voorts is AHV gerechtigd de Ovvereenkomst op te zeggen indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van AHV kan worden gevergd.
4. De Koper maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door AHV op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en opzeggingsrecht.
5. Voor zover dit hem kan worden toegerekend, is de Koper verplicht de schade die AHV ten gevolg van de opschorting of opzegging van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
6. Indien AHV de Overeenkomst op grond van dit artikel opzegt, zijn alle vorderingen op de Koper terstond opeisbaar.

ARTIKEL 9. | ONDERZOEK EN RECLAMES

1. De Koper dient op het moment van leveren van de Producten direct te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid daarvan aan de Overeenkomst beantwoordt en of er schade is. Indien de Koper transportschade of ontbrekende Producten opmerkt, moet hij de vervoerder en AHV onmiddellijk en maximaal drie dagen na de leveringsdatum daarvan op de hoogte brengen. Indien de aard en hoeveelheid naar het oordeel van de Koper niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient hij daarvan op het moment van leveren onverwijld mededeling te doen aan AHV.
2. In geval van niet-zichtbare gebreken dient de Koper binnen zeven dagen nadat hij van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, dan wel redelijkerwijs in kennis had moeten geraken, mededeling daarvan te doen aan AHV.
3. Indien de Koper niet tijdig en in overeenstemming met deze verkoop- en leveringsvoorwaarden reclameert, vloeit er voor AHV uit een dergelijke reclame van de Koper geen enkele verplichting voort.
4. Reclames schorten de betalingsverplichting van de Koper nimmer op.

ARTIKEL 10. | PRIJZEN EN BETALINGEN

1. De verzend(vervoers)- en bezorgkosten zijn voor rekening van de Koper, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn alle vermelde prijzen en kosten exclusief btw en overige heffingen van overheidswege.
3. Indien zich na totstandkoming van de Overeenkomst, doch voor de levering van de Producten, een wijziging voordoet in btw-tarieven of andere heffingen van overheidswege, is AHV gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te wijzigen.
4. Voorts is AHV gerechtigd prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren die zich na totstandkoming van de Overeenkomst, doch vóór de levering van de Producten openbaren, aan de Koper door te berekenen.
5. Indien naar het oordeel van AHV gegronde vrees bestaat dat de Koper tekort zal schieten in zijn betalingsverplichtingen, is AHV gerechtigd te vorderen dat de Koper deugdelijke zekerheid voor de betaling stelt. In geval van vooruitbetaling kan de Koper geen enkel recht doen gelden uit hoofde van de Overeenkomst zolang de vooruitbetaling niet is voldaan.
6. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Koper zijn de vorderingen op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
7. Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, dient betaling te geschieden middels overboeking, binnen de op de factuur vermelde termijn, op de door AHV voorgeschreven wijze.
8. Indien betaling middels automatische incasso is overeengekomen, is AHV gerechtigd redelijke administratiekosten in rekening te brengen indien de verschuldigde prijs meerdere malen niet automatisch kan worden geïncasseerd. In dat geval is de Koper gehouden de betaling, inclusief administratiekosten, middels overboeking te voldoen, binnen de factuur vermelde termijn en op de door AHV voorgeschreven wijze.
9. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de koper van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim intreedt, is de Koper over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt.
10. Alle redelijke kosten ter verkrijging van door de Koper verschuldigde bedragen komen voor zijn rekening. De buitengerechtelijke kosten worden berekend volgens het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten.

ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID

1. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 lid 5 en behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van AHV, draagt AHV geen aansprakelijkheid voor enige schade aan of als gevolg van het gebruik van de door haar geleverde Producten. In het laatste geval of indien ondanks dit artikel 11 lid 1 een rechter AHV aansprakelijk zou achten voor een tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst, (i) is schadevergoeding de enige remedie en is de Koper derhalve niet gerechtigd nakoming te vorderen, en (ii) zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de factuurwaarde van de Overeenkomst en in ieder geval niet hoger zijn dan het bedrag dat in verband met het desbetreffende geval onder een door AHV afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
2. De toepasselijkheid van Boek 7, Titel 1, afdeling 3 van het Burgerlijk Wetboek (gevolgen van niet-nakoming) en de artikelen 6:265 (ontbinding overeenkomst) en 6:228 (vernietiging op grond van dwaling) van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. AHV heeft te allen tijde het recht een tekortkoming te herstellen. De koper dient AHV hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van AHV vervalt.
4. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 lid 5, is AHV nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen gederfde winst, geleden verlies en schade als gevolg van bedrijfstagnatie. Indien ondanks het bepaalde in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden toch aansprakelijkheid van AHV bestaat, komt uitsluitend directe schade voor vergoeding in aanmerking. 4. Indien op basis van de omstandigheden van het geval een verdergaande aansprakelijkheid van AHV mocht bestaan, is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Niets in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden of een Overeenkomst zal de aansprakelijkheid van de Koper of AHV beperken of uitsluiten voor een van de volgende zaken:

• overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door de nalatigheid van de betreffende partij of de nalatigheid van haar personeel;
• fraude of een frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken; en
• een andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt door de wet die van toepassing is op een Overeenkomst of deze verkoop- en leveringsvoorwaarden.

6. Onverminderd het bepaalde in het overige van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens AHV, één (1) jaar vanaf de datum van verzending van het respectieve Product.
7. Behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van AHV, vrijwaart de Koper AHV van alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interesten, verband houdende met het gebruik van de door AHV geleverde producten

ARTIKEL 12. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Alle door AHV geleverde Producten blijven zijn eigendom totdat de Koper al zijn verplichtingen uit de Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
2. Behoudens voor zover in het kader van zijn normale bedrijfsvoering toelaatbaar moet worden geacht, is het de Koper verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Koper verplicht AHV hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. De Koper geeft onvoorwaardelijke toestemming aan AHV of de door AHV aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Als de Koper ten aanzien van deze Producten uit hoofde van de Overeenkomst in verzuim raakt, is AHV gerechtigd om de Producten weer in haar macht terug te brengen. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Koper.

ARTIKEL 13. | PERSOONSGEGEVENS

1. AHV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en in overstemming met haar privacybeleid. Haar privacybeleid is te vinden op: http://www.ahvint.com/nl/privacy-statement-gdpr. De Koper draagt er zorg voor dat de persoonlijke gegevens die hij aan AHV verstrekt nauwkeurig en actueel zijn. Indien de Koper persoonsgegevens van of namens personen verstrekt, zal hij deze verwijzen naar het privacybeleid van AHV.

ARTIKEL 14. | SLOTBEPALINGEN

1. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen de Koper en AHV voortvloeiende rechtsverhoudingen en elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met een Overeenkomst en deze verkoop- en leveringsvoorwaarden of de totstandkoming daarvan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) wordt uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit enige Overeenkomst (waaronder begrepen niet-contractuele geschillen) zullen exclusief worden voorgelegd aan de rechtbank Overijssel, locatie Zwolle.
3. De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
4. Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden bevatten de gehele overeenkomst tussen de Koper en AHV met betrekking tot het onderwerp van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden en vervangen alle voorafgaande overeenkomsten, afspraken en overeenkomsten tussen de Koper en AHV, zowel mondeling als schriftelijk, met betrekking tot dat onderwerp. 
5. Alle niet-openbare, vertrouwelijke of eigendomsinformatie van AHV, met inbegrip van maar niet beperkt tot specificaties, monsters, patronen, ontwerpen, plannen, tekeningen, documenten, gegevens, bedrijfsvoering, klantenlijsten, prijzen of kortingen die door AHV aan de Koper worden bekendgemaakt, ongeacht of deze mondeling of in schriftelijke, elektronische of andere vorm of via media worden bekendgemaakt of toegankelijk zijn, en al dan niet in verband met deze Overeenkomst als “vertrouwelijk” worden aangemerkt, aangeduid of anderszins worden geïdentificeerd, is vertrouwelijk, uitsluitend voor het gebruik van de uitvoering van deze Overeenkomst en mag niet worden bekendgemaakt of gekopieerd, tenzij AHV daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
6. Indien een bepaling van een Overeenkomst of deze verkoop- en leveringsvoorwaarden (geheel of gedeeltelijk) ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht door enige wet of door de definitieve vaststelling van een bevoegde rechtbank, zal deze ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid geen invloed hebben op de andere delen van die bepaling of de andere bepalingen van een Overeenkomst of deze verkoop- en leveringsvoorwaarden, die volledig van kracht blijven.
7. AHV kan deze verkoop- en leveringsvoorwaarden te allen tijde herzien en zal de Koper op redelijke wijze op de hoogte stellen van deze wijzigingen in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden. Door te continueren met het plaatsen van bestellingen erkent de Koper deze wijzigingen in deze verkoop- en leveringsvoorwaarden en gaat hij ermee akkoord.
8. De Koper wordt geacht deze voorwaarden te aanvaarden nadat deze ter beschikking zijn gesteld aan Koper door AHV.

Versie gedateerd 12 juli 2022