HOE ZIET EEN DAG ALS SPECIALIST DIERGEZONDHEID ERUIT?

Binnen AHV krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid betreft de indeling van je werkweek. De week begint voor jou met het maken van een week- en dagplanning. Vaak staan er al bezoeken gepland, omdat je frequent een bezoek brengt aan je vaste klanten. Op het moment dat jij je planning aan het maken bent, stromen de MPR-resultaten van je klanten binnen. Je opent ze en bekijkt per bedrijf, per koe of er nog uitdagingen zijn en hoe je deze gezondheidsuitdagingen het beste kan aanvliegen. Deze klanten plan je naast de afspraken in die al in je agenda stonden. Je dagen beginnen zich nu al aardig te vullen. Naast de afspraken die al stonden en het bespreken van de MPR-resultaten zijn er nog wat klanten die je al een tijdje niet hebt bezocht en weer eens langs wil gaan. Er blijven nu nog enkele dagdelen over die je gaat invullen met het kennismaken van niet eerder gesproken veehouders, events en onverwachte vragen.

Als je maandagmiddag je eerste bezoeken van de week hebt gehad, krijg je opeens een telefoontje van één van je klanten. Er ligt een koe plat en er moet direct iemand langs komen. Je aarzelt geen moment en rijdt direct naar de veehouder toe. Eenmaal aangekomen loop je samen met hem of haar door de stal en bekijk je de koe waarover het gaat. Kijkend naar de koe, de beschikbare data, het verleden van de koe en de kennis van de veehouder, kom je tot een gericht advies. Het advies geef je door aan de veehouder en je zorgt er samen direct voor dat de eerste producten worden ingegeven. Je spreekt met de veehouder af via de app contact te houden over de koe. Als je eenmaal thuis bent en hebt gegeten, pak jij je mobiel er nog even bij. Je hebt een appje van een opgeluchte veehouder, de koe staat weer aan het voerhek te vreten.

Dinsdag heb je eerst een meeting met een projectteam. Dit projectteam bestaat naast specialisten vaak ook uit collega’s die op kantoor zitten. Op deze manier heb je niet alleen contact met al je collega’s, maar kan je ook van elkaar leren en elkaar aanvullen. Jij hebt deze ochtend een meeting over de marketing en communicatie van AHV Benelux. Jouw inbreng heeft te maken met de verhalen en behoefte die op dat moment spelen onder jouw klanten. Samen met het team bepalen jullie enkele actiepunten en zorgen jullie gezamenlijk voor een mooi en bruikbaar eindproduct. Als jij weer op pad bent bel je regelmatig met je collega’s. Jullie zitten allemaal op de weg en naast dat het vaak leerzaam is om elkaar te spreken is het vooral leuk om elkaar te spreken. Het gaat niet alleen over gezondheidsuitdagingen die je onderweg tegenkomt, maar ook zeker over het afgelopen weekend en wat jij allemaal hebt meegemaakt.

Woensdag is voor jou een dag die in het teken staat van het kennismaken met veehouders die nog geen klant zijn. Je hebt een route uitgestippeld en gaat langs bij een aantal veehouders. Als de veehouders tijd hebben vertel je ze meer over AHV en de oplossingen die wij ontwikkelen. Je maakt een vervolgafspraak, laat een brochure achter en/of verkoopt eventueel al direct enkele producten die ze willen gaan proberen. Je gaat vandaag iets eerder naar huis, omdat je die avond nog een studieavond hebt. Tijdens deze studieavond voor veehouders in de regio, geef je samen met een collega een presentatie over AHV. Je sluit de avond af met een quiz en drinkt en kletst nog gezellig even bij met de aanwezige veehouders. Want onder de aanwezigen bevinden zich niet alleen klanten, maar ook potentiële klanten van jou.

Donderdag heb je in de ochtend een training over een nieuw product. Naast het nieuwe product wordt er nog extra aandacht besteed aan een gezondheidsonderwerp dat op dat moment speelt. Met veel nieuwe informatie ga je in de middag samen op pad met een collega specialist of regiomanager. Deze dagen zijn ervoor bedoeld om een stukje begeleiding te krijgen. Je kan vragen stellen over moeilijke casussen en samen bespreken wat de beste aanpak is. Het belangrijkste van deze dagen is dat je leert van elkaar, want iedereen heeft weer een andere aanpak.

Vrijdagochtend zit je vol smart met je kop koffie voor het raam te wachten tot de AHV vrachtwagen eraan komt. Bij jou thuis wordt namelijk weer een nieuwe bestelling afgeleverd. Met deze voorraad kan je weer een week verder. Als je vrijdag weer wat vast klanten hebt bezocht en wat MPR-resultaten hebt besproken, sluit je de week voldaan af met een borrel met enkele collega’s of je gehele team. De week is weer voorbij en ondanks dat je in het weekend ook nog gebeld kan worden is het nu tijd voor ontspanning. Wat de week erop gaat brengen is altijd de vraag. Natuurlijk maak je weer een weekplanning, maar je weet nooit hoe de week verder gaat verlopen.